سياسة الخصوصية

ألفا أدفايزوري شركة استشارات مهنية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات المجموعة عبر موقعنا الإلكتروني وأي نقاط تواصل رقمية ذات صلة تُشغّلها ألفا أدفايزوري.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك تُقرّ بالممارسات الموضحة في هذه السياسة وتوافق عليها.

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• معلومات التواصل — الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم الشركة المُقدَّمة عبر نماذج التواصل أو الاستفسار.
• بيانات الاستخدام — الصفحات المُزارة، والوقت المُستغرَق فيها، وعناوين الإحالة، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، تُجمَع تلقائياً عبر أدوات التحليل.
• محتوى المراسلات — الرسائل أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا عبر الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة — بيانات الجلسة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات المستخدمة لتحسين أداء الموقع. راجع القسم 7 للتفاصيل.

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتشغيل خدماتنا وتحسينها. ولا نجمع البيانات الشخصية الحساسة (مثل تفاصيل الحسابات المالية أو المعلومات الصحية أو أرقام الهوية الحكومية) عبر هذا الموقع.

تُستخدَم جميع المعلومات التي نجمعها حصراً لأغراض داخلية:

• رؤى داخلية — فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا لتحديد أداء المحتوى وأنماط الجمهور ومؤشرات الطلب على الخدمات.
• تحسين العمليات — تحسين سير عملنا الداخلي وأداء الموقع وتقديم الخدمة للعملاء استناداً إلى أنماط الاستخدام المُجمَّعة.
• الرد على الاستفسارات — التواصل مع الأفراد الذين يتصلون بنا عبر الموقع.
• تشغيل الموقع — الحفاظ على الأمن، وتشخيص المشكلات التقنية، وضمان تجربة تصفّح موثوقة.

لا نستخدم بياناتك في اتخاذ قرارات آلية أو في تصنيف يُنتج آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة في أهميتها عليك.

لا تبيع ألفا أدفايزوري معلوماتك الشخصية أو تؤجّرها أو تتاجر بها أو تنقلها بأي شكل آخر إلى أطراف خارجية لأغراض تجارية — تحت أي ظرف من الظروف.

لا تُستخدَم بياناتك لعرض إعلانات نيابة عن أطراف خارجية، ولم يدفع أي مُعلِن للوصول إلى معلوماتك أو استخدامها عبر منصتنا.

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات المحدودة التالية:

• مزوّدو الخدمات — موردون موثوقون يدعمون عملياتنا الداخلية (مثل استضافة المواقع ومنصات التحليل)، ملزمون تعاقدياً بمعالجة البيانات نيابة عنا فقط ووفقاً لهذه السياسة.
• الالتزامات القانونية — حيثما يلزم الامتثال لقانون واجب التطبيق أو أمر محكمة أو جهة رقابية.
• حماية الحقوق — لحماية حقوق ألفا أدفايزوري أو عملائنا أو الجمهور أو ممتلكاتهم أو سلامتهم، حيثما يقتضي القانون ذلك أو يسمح به.

وفي جميع الأحوال، نشارك الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة، ونشترط أن يلتزم أي متلقٍّ بمعايير السرية والأمن المناسبة.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفقاً لما يقتضيه القانون الواجب التطبيق. وقد يُحتفَظ ببيانات الاستخدام والتحليل في صورة مُجمَّعة ومجهولة الهوية لفترات أطول لأغراض المقارنة المعيارية الداخلية.

وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، تُحذَف بأمان أو تُجهَّل هويتها.

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين الأداء وجمع رؤى استخدام مُجمَّعة. نستخدم:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية — ضرورية لأداء الموقع الأساسي (مثل إدارة الجلسات).
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل — تُستخدَم داخلياً لفهم حركة الموقع وسلوك المستخدمين بصورة مُجمَّعة. ولا تُنشأ ملفات تعريف شخصية لأغراض إعلانية.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات متصفحك. ولاحظ أن تعطيل بعضها قد يؤثر في أداء الموقع.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، ونقل البيانات المُشفَّر (HTTPS)، والمراجعات الأمنية الدورية.

ومع أننا نأخذ أمن البيانات على محمل الجد، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. لذا نشجّعك على توخّي الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.

تبعاً لاختصاصك القضائي، قد تكون لك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، منها الحق في:

• طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها في ظروف معينة.
• سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 12. وسنستجيب لجميع الطلبات الصحيحة خلال مدة معقولة.

قد يتضمّن موقعنا روابط إلى مواقع خارجية. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع ألفا أدفايزوري وحده. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في مواقع الأطراف الخارجية، ونشجّعك على مراجعة سياسات كلٍّ منها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو في القانون الواجب التطبيق. وستُنشَر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدَّل. ونشجّعك على مراجعة هذه السياسة دورياً.